Introduktion
Vi værner om dit privatliv og stræber efter, at du skal føle dig tryg, når du deler dine personoplysninger med os. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lollystore behandler dine personoplysninger, til hvilke formål, med hvilket retsgrundlag, og hvilke rettigheder du har i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Dataansvarlig
LOLLYSTORE er et varemærke, der drives af MBG Sälj och Distribution AB, organisationsnummer 559039-4325, Sätrahöjden 6, 806 33 Gävle. MBG Sälj och Distribution AB er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Hvilke personoplysninger vi behandler
Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne indgå og opfylde aftaler med dig som kunde. Det kan omfatte navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreinformation og betalingsrelaterede oplysninger. Oplysningerne afgives af dig i forbindelse med køb, kontakt med kundeservice eller brug af vores hjemmeside.
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger for at håndtere bestillinger, levere produkter, opkræve betaling, håndtere reklamationer og returneringer, kommunikere med dig som kunde samt opfylde vores retlige forpligtelser, f.eks. i henhold til bogføringsloven.
Retsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger sker hovedsageligt med støtte i, at den er nødvendig for at opfylde aftalen med dig. I visse tilfælde behandles oplysninger for at opfylde retlige forpligtelser eller efter en interesseafvejning, f.eks. ved kundeserviceforespørgsler. Hvis behandling skulle kræve samtykke, vil dette blive indhentet separat.
Opbevaringsperiode
Vi gemmer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som oplysningerne blev indsamlet til. Oplysninger knyttet til køb og bogføring gemmes i henhold til gældende lovgivning, normalt op til syv år. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.
Modtagere af personoplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter i markedsføringsøjemed. For at kunne opfylde vores forpligtelser kan vi dele nødvendige oplysninger med betalingstjenesteudbydere, fragtfirmaer, IT-leverandører og e-handelsplatforme. Disse parter behandler oplysninger i henhold til vores instruktioner og gældende databehandleraftaler.
Overførsel til tredjelande
Visse af vores leverandører, f.eks. e-handelsplatform eller betalingstjenesteudbyder, kan medføre, at personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS. Sådanne overførsler sker kun i overensstemmelse med GDPR og med passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvordan vi beskytter dine personoplysninger
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller anden ulovlig behandling. Sikkerhedsforanstaltningerne evalueres og opdateres løbende.
Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier for at hjemmesiden skal fungere korrekt, f.eks. for at håndtere indkøbskurv og gennemføre køb. Cookies kan i visse tilfælde indeholde information, der regnes som personoplysninger. Mere information om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere dem, findes i vores cookiepolitik.
Dine rettigheder
Du har ret til at anmode om information om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, anmode om berigtigelse af ukorrekte oplysninger, anmode om sletning eller begrænsning af behandlingen samt i visse tilfælde få dine oplysninger udleveret i et struktureret, maskinlæsbart format. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling, der sker med støtte i interesseafvejning.
Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (Den svenske tilsynsmyndighed for databeskyttelse).
Kontakt
Ved spørgsmål om vores behandling af personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os via info@lollystore.se.