Refreshers 18g 60st Storpack

• Öppet köp gäller ej livsmedel, produkten kan därför ej returneras
• Produkten har minst 4 veckors hållbarhet vid köp, om inget annat anges
• Produktens innehåll kan ändras. Kontrollera därför alltid informationen på originalförpackningen. Vid frågor, kontakta vår kundtjänst.

Vi skickar normalt dina varor inom 24 timmar från dess att du lagt din order. Produkterna levereras sedan till valt ombud med DHL. Normal leveranstid 1-3 vardagar.

Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar från Lollystore via vår e-handel. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. För att handla hos oss behöver du vara minst 18 år. Om du är under 18 år kan köp ske med målsmans godkännande. Vid köp via internet gäller Konsumentköplagen (2022:260) och Distansavtalslagen (2005:59), vilka skyddar dig som konsument vid distanshandel.

Produktinformation
Vi strävar alltid efter att återge korrekt och aktuell information om våra produkter. Mindre förändringar i ingredienser, innehåll eller förpackning kan förekomma från tillverkaren. Den information som finns på produktens originalförpackning är alltid den som gäller. Kontrollera därför alltid innehållsförteckning och allergeninformation på förpackningen innan konsumtion. Om du upptäcker felaktig information på webbplatsen är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor och inklusive moms enligt gällande momssats. Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktiga priser samt att makulera en order om ett uppenbart prisfel förekommit. Om detta sker kontaktar vi dig snarast för att hitta en lösning.

Beställning och orderbekräftelse
När du genomfört din beställning skickas en orderbekräftelse via e-post. I orderbekräftelsen framgår vilka produkter du beställt, pris inklusive moms, fraktkostnad och leveransadress. Det är ditt ansvar som kund att kontrollera att uppgifterna är korrekta. Kontakta oss omgående om något inte stämmer.

Betalning
Vi erbjuder säker kortbetalning i samarbete med Stripe och Klarna. Betalning sker i samband med beställning.

Frakt och leverans
Om varorna finns i lager skickas beställningen normalt inom 24 timmar på helgfria vardagar. Leverans sker med spårbar frakt till ombud eller enligt valt leveransalternativ i kassan. Leveranstid och fraktkostnad framgår tydligt i kassan och i orderbekräftelsen. Vid eventuella förseningar informerar vi dig så snart som möjligt.

Beställningsvaror
Vissa produkter kan vara beställningsvaror vilket innebär längre leveranstid. Detta framgår på produktsidan, i kassan och i orderbekräftelsen. Hela ordern skickas när samtliga produkter finns i lager.

Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen gäller ingen ångerrätt för livsmedel. Detta innebär att levererade livsmedel normalt inte kan returneras. Om du ångrar ditt köp uppmanar vi dig ändå att kontakta oss så försöker vi, när det är möjligt, hitta en lösning.

Reklamation
Reklamationsrätten enligt Konsumentköplagen gäller alltid vid fel på vara, även för livsmedel. Om en vara är felaktig, skadad eller avviker från vad som avtalats ber vi dig kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.

Transportskador
Om din försändelse är synligt skadad vid leverans ber vi dig dokumentera skadan och kontakta oss. Vid behov hjälper vi dig vidare i reklamationsprocessen.

Outlösta paket
Försändelser som inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter debiteras en avgift motsvarande våra faktiska kostnader för frakt och administration, för närvarande 195 kr. Produkter som returneras efter att bäst före-datum passerat kasseras och kan inte återbetalas.

Datummärkning
Om inget annat anges kan du räkna med minst fyra veckors bäst före-datum vid leverans. Produkter med kortare hållbarhet är tydligt märkta på produktsidan och ofta prisnedsatta.

Personuppgifter och integritet
När du genomför ett köp behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Uppgifterna används för att hantera din beställning och fullfölja våra avtalsenliga skyldigheter. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part annat än vad som krävs för betalning eller leverans. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Mer information finns i vår Integritetspolicy.

Kontaktuppgifter
Lollystore
Organisationsnummer: 559039-4325
Sätrahöjden 6, 80633 Gävle
E-post: info@lollystore.se